Wonderchat 是一个无须编程的 AI 聊天机器人构建平台,用户可以在短短五分钟内根据自己的网站链接和文件,定制自己的聊天机器人。此平台可以有效处理多达70% 的客户支持查询,不仅能提升客户满意度,还能帮助企业实现更高的销售转化率。
用户在 Wonderchat 上可以轻松建立与品牌形象相符的聊天机器人,通过智能路由技术将无法解答的问题转接给人工客服,实现无缝客户支持。
Wonderchat 的功能包括:在无需任何编程知识的情况下创建定制化的 AI 聊天机器人、训练聊天机器人通过网站链接和 PDF 文件来获取信息、获取详细的聊天分析报告、实时反馈用户交互情况。还支持与流行的应用和网站集成,比如 WordPress、Wix 和 Shopify 等,让企业能够轻松将其嵌入自己的网站中。
Wonderchat 主要面向中小型企业、在线商店和希望提升客户服务体验的用户。这些用户可以通过 Wonderchat 的高效支持,最大化其客户满意度,减少人力成本,并获得丰富的用户交互数据,帮助企业优化其客户服务与营销策略。无论是电商、服务业还是其他行业,Wonderchat 都可以作为企业提升数字客户体验的强大工具。